隐私条款

您的个人信息的隐私性和安全性对我们来说是非常重要的。我们希望您能够轻松地访问我们的网站,并且使用我们的网上产品。我们会竭力保护所有访问我们的网站并使用我们网上产品的用户的隐私。本隐私条款适用于我们的中文网站weightwatchers.com.cn(以下统称为我们的网站)及其网上服务、内容及产品,并就我们如何通过我们的网站或网上产品收集您的个人信息,如何保护上述信息,以及依据您的选择使用上述信息等做出解释。请仔细阅读本隐私条款。除了上海慧俪轻致信息服务有限公司(“我们”或“我们的”)在本隐私条款中披露的信息以外,我们不会向他人销售、共享、许可、交易或者允许他人有偿使用您的个人信息。

我们会随时修改本隐私条款。我们将在这里公布任何有关本隐私条款的变更信息,以便您始终了解我们收集了哪些信息,如何使用这些信息,以及是否将这些信息披露给任何人。请定期参阅本隐私条款。您使用我们的网站或者我们在网站上提供的产品、服务、工具或资源(以下统称为“我们的网上产品”)的行为,均表示您同意遵守本隐私条款。

请记住本隐私条款仅适用于在我们的网站或者通过我们的网上产品收集的信息。我们不对您在任何公共论坛(例如留言板、博客、个人网页等)披露或公布的隐私信息,或者通过我们网站的“公共信息”功能获得的隐私信息,或者由于第三方经营或拥有的网站隐私操作行为而披露或发布的任何隐私信息承担责任。



您的哪些信息会在我们的网站或者通过我们的产品被收集?
何时及何地在我们的网站或通过网上产品收集信息(包括使用Cookies和Action Tag)?
我们是否收集儿童的信息?
我们会用收集到的信息做什么呢?
什么情况下我们会将信息披露给第三方?
当您链接到其他网站时本隐私条款是否适用?
我们收集的信息安全吗?
关于个人身份信息的收集、披露和发布,您有什么样的选择?
您可以更新或者更正您的个人身份信息吗?
您将如何获知本隐私条款的任何变更?
如果您有任何隐私问题,应当联系谁?
您的哪些信息会在我们的网站或者通过我们的产品被收集?


我们会通过我们的网站或者我们的产品向您收集哪些信息?
我们收集两类信息:个人身份信息和非个人身份信息。


个人身份信息
个人身份信息是能够确定您的具体身份或者可以用来联系您的信息(“个人身份信息”)。上述个人身份信息可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、出生日期(主要用于资格审查)和帐户以及信用卡信息等。当您在我们的网站上注册、预定我们的网上产品或者其它我们可能随时在网站上提供的网上产品时,我们可能会要求您提供个人身份信息。在这些情况下,只有当您自愿提交上述信息时,我们才会收集您的个人身份信息。未经您的授权,我们不会出售、共享、许可、交易或允许他人有偿使用您的个人身份信息,本隐私条款另有规定的除外。

如果仅是访问我们的网站,您没有必要向我们提供任何个人身份信息。然而,如果您选择拒绝提供要求的信息,您可能无法访问我们网站所有的页面,或者无法使用我们的网上产品,例如网上订购我们的减重工具或者在我们网站的任何社区发帖。“社区”是指博客、个人网页、群组网页、聊天室、留言板、公告栏、食谱互换或者其他类似版块。此外,我们可能无法向您提供其他依据收集的上述信息而向用户提供的网上产品,例如个性化的WeightWatchers.com.cn主页。

非个人身份信息
当您成为我们网站的社区用户,订购我们网站上的某一产品或者其它我们可能随时在网站上提供的网上产品时,我们也可能会收集那些本身不能用来识别或者联系您的信息,例如统计信息(如年龄、职业或性别等)和健康信息(如目前的体重)(以下简称为“非个人身份信息”)。非个人身份信息可能还包括用户IP地址、浏览器类型、域名以及其他涉及我们的网站使用的统计数据。非个人身份信息是用来帮助我们了解谁在使用我们的网站,并改进和推广我们的网站和网上产品。


其他来源的信息.
我们还可能使用通过其他来源得到的信息来补充我们收集到的信息,以帮助我们评估和改进我们的网站和网上产品,确定您的喜好,以便我们能根据您的要求来改进我们的网站和网上产品,以及/或研究有关营养、减重、行为和健康方面的问题。

何时及何地在我们的网站或通过网上产品收集信息(包括使用Cookies和Action Tag)?
我们可能在网站上以不同的方式,在不同的地点和时间向您收集信息(包括个人身份信息),例如当您成为我们网站的社区用户或者订购我们的网上产品时。我们还可能通过我们适时在我们网站上发布的其他网上产品或与之有关的产品向您收集信息。以下是有关我们收集您的信息的区域和/或方式的说明。

成为社区用户和订购
为了浏览我们网站的某些网上产品,例如我们的社区、减重工具和食品数据,您首先必须首先进行注册从而成为我们的社区用户或在线客户。在这些程序中,您可能需要向我们提供信息(包括个人身份信息),例如姓名、邮政编码和电子邮件地址;如果您订购了我们的网上产品,则还需要提供信用卡和帐户信息。这些信息是用来帮助我们了解我们的网站客户,改进我们的网站和网上产品,以及与会员联络有关网上产品订购和/或帐单事宜的。您可以选择是否提供统计信息(例如职业和子女数量),但是我们鼓励您提供这些信息,以便我们可以在我们的网站向您提供更加个性化的体验。

Cookies和Action Tag
我们还会被动使用Cookies和Action Tag来收集非个人身份信息。

“Cookies”是放置在您的计算机或移动通信设备中的一个小程序,用来确定(1)您的浏览器类型;(2)您使用您的计算机登陆我们网站的活动;(3)您参与的与我们的广告以及其他营销和推广工作有关的活动。Cookies可用于:
在网站向您提供个性化的体验(例如在专门为您定制的网页上动态地生成内容);
帮助您使用我们的网上产品(例如您每次访问我们的网站时不必重新输入您的姓名,从而节省您的时间);与
允许我们统计性地监测您是如何使用我们的网站,来改进我们的在线服务。


我们还可以使用Cookies来开展市场营销和推广活动,向您的浏览器发送我们认为您可能会感兴趣的广告,或者用来确定某一资料的受欢迎程度。我们可能将Cookies中存储的信息链接到您向我们提供的个人身份信息中,并且为了向您提供个性化的网站体验,我们可能会把您向我们提供的个人身份信息以加密格式存储在一个临时的或固定的Cookies中,该信息在您关闭浏览器时就会被删除。


除了我们放置在您的计算机中的Cookies以外,我们用于展示或发布广告、或为收集非个人身份信息从而提供相关广告服务的第三方也可能将Cookies放置在您的计算机上。例如,在发布广告的过程中,我们的第三方广告服务商可能会在您的浏览器上放置或附带一个特殊的Cookie。

在使用我们的网站时,您可以不接收Cookies。然而,如果您不接收Cookies,您可能无法使用我们的网站上的某些产品、服务、功能或资源(包括我们的网上产品)。尽管大多数浏览器最初设定为接收Cookies,但是您可以通过重新设置您的浏览器来接收或者拒绝接收Cookies。大多数的浏览器都会在工具条的“帮助”栏里就如何设置作出说明。

“Action Tags”,也被称之为网络信标或GIF标记,是用来帮助监测网站访问情况的网络技术,例如某一特定的网页被浏览的次数。您无法看到Action Tags,但我们网站的任何部分,包括广告或者以我们的名义发出的电子邮件都可能含有Action Tags。不同于Cookies,Action Tags不会被放置在您的计算机里。

例如,第三方的广告服务商可能会通过我们的网站或者其他网站上的Action Tags来监测网站的访问情况。他们通过在用户的计算机上设置一个Cookie(或者读取他们之前设置的Cookie)来追踪那些曾经浏览过包含Action Tags网页的用户的活动。他们会根据您访问本网站或者其他网站的信息来提供您可能会感兴趣的商品和服务的广告。他们会应我们的要求,定期将代表我们收集的匿名数据反馈给我们,以供我们内部使用和分析,我们对匿名数据的处理受本隐私条款的约束。

通过使用Cookies和Action Tags,我们能够获得宝贵的信息,以改进我们的网站和网上产品,并且评估我们的广告和营销活动的效果。我们不会通过使用Cookies和Action Tags将您的任何个人身份信息披露给我们广告合作伙伴。

最后请注意,当您在我们的网站上点击广告,或者链接到广告客户和其他第三方的网站或服务时,他们也可能使用自己的Cookies和Action Tags。本隐私条款不约束上述第三方网站或者第三方广告供应商的使用。


推荐计划
我们通过推荐计划运营商或者其他第三方运营商提供推荐计划。推荐网站通过该计划向在线客户或者其他购买者推荐我们的网站从而赚取佣金。为了追踪佣金的赚取,以及确定推荐计划的效果,我们将通过使用不包括个人身份信息的技术(例如Cookies和Action Tags)来追踪经由上述推荐网站而成为我们网上产品在线客户或者购买者的用户情况。我们的计划运营商和推荐网站只能访问非个人身份信息,例如与访问次数相关的信息,完成的交易数量,以及产生的收益。他们不能访问客户的个人数据。

如果您申请成为推荐网站,我们会将您提供的信息严格地用于与您的业务往来。为了管理我们的推荐计划,我们已经与计划运营商签署了协议。如果您通过我们的计划运营商成为我们的推荐网站,您向他们提供的所有信息将适用他们制定的隐私条款。

网上产品
我们收集的信息,其中部分可能属于个人身份信息,是您在选择使用我们的网上产品(无论是收费的还是免费的)时自愿向我们提供的信息,例如“收藏夹”功能、“棒点™记录器”工具、“体重记录器”工具和社区。我们还会通过特殊网上产品的反馈收集您自愿提供的信息,例如调查、问卷表、自我测试评估、竞赛以及其他类似活动。部分网上产品可能要求您提供与健康相关的信息。我们收集这些信息是为了向您提供个性化的在线体验。

公共论坛和公共信息功能
我们网站的一大特点是具有公共论坛,例如包含在公共社区内的、便于您以及我们网站的其他用户彼此交流的公共论坛。此外,我们网站还可以使您能够与其他人共享您的信息(包括个人身份信息,如果您选择的话)。当您使用公共论坛,或者通过“公共信息”功能或我们网站的“社区”提供关于您自己的信息(包括个人身份信息)时,本隐私条款不再适用。虽然只有某些特定的用户能够访问被确定为“隐私”的个人网页或群组,您应当意识到在公共论坛共享的信息,例如留言板、博客、个人网页、发贴、群组、公告栏或食谱交换,或者通过我们的“公共信息”功能发布的信息均属于公共信息,可能被不受隐私条款约束的第三方看见或收集。然而,即使是标注为“隐私”的信息也可能被我们的工作人员所看到。因此,您在公共论坛或者通过我们网站的“公共信息”功能披露任何信息前,应当予以慎重考虑。例如,您应当避免选择一个包括个人信息内容的用户名。


日志文件
我们还通过记录IP地址、浏览器类型、域名和其它涉及我们网站的访问情况的统计数据来收集非个人身份信息。这些信息可能被用于分析用户的偏好、管理网站、监测我们网站的使用,以及收集基本的用户信息。我们可能会基于这些目的和其他目的,将上述信息链接到个人身份信息中,比如为了向您提供更加个性化的上网体验,以及评估我们的网上产品等。

发送电子邮件或推荐给朋友
通过我们网站的推荐工具,您可以向朋友推荐我们的网站或者我们的网上产品。我们将自动向您的朋友发送一封一次性的电子邮件,包含您所要求发送的信息。如果您选择使用这些推荐工具,我们将从您那里收集关于您的朋友的特定的个人身份信息,例如您的朋友的姓名和邮件地址。我们不会存储或者将您的朋友的信息用于其他任何的目的。
我们是否收集儿童的信息?
我们致力于保护儿童的隐私权。【我们的网站和网上产品不是针对18岁以下的个人而设计的。我们不会收集任何我们知道其实际年龄小于18岁的人的个人身份信息。】我们敦促所有的父母或监护人参与到他们孩子的网络使用中,并且教导孩子在上网时如何保护自己的个人信息。

我们如何使用收集到的信息?
一般来说,我们会将在我们的网站或者通过我们的网上产品收集到的信息用于帮助我们了解谁在使用我们的网站和网上产品,以及他们的使用情况;定制更加个性化的网络体验;帮助您使用我们的网上产品,改进我们的网站和网上产品,和用于付款,如果适用的话。

如果您成为我们网站的社区用户或者订购我们的网上产品,我们可能会使用您的信息,向您发送一封欢迎邮件来确认您的用户名。如果您选择“进入”(例如,如果您勾选了选项,或者如果该选项已被默认选择,您不能通过撤销该选项而退出),我们会向您发送电子期刊,就您可能感兴趣的慧俪轻体产品、服务、信息和新闻等联系您,并向您提供意见反馈。如果您希望不再收到这些资料,我们将为您提供一个选项来变更您的选择。此外,如果您通过向我们发送带有问题或意见的电子邮件的方式与我们联系,我们可能使用您的信息(包括个人身份信息)来回复您的问题或意见,并且我们可能将您的问题或意见存档以供日后使用。我们还可能使用收集到的信息向您发送与我们的网站、网上产品,或帐户支付状况(如果您是用户的话)相关的重要的服务通知和更新。您不能选择退出这些服务通知和更新,因为他们包含与您使用我们的网站和/或网上产品相关的重要信息,并且不是广告。(如果您不希望收到这些服务通知,您可以通过联系我们位于以下地址的隐私协调员来注消您的帐户,并删除我们系统上的您的个人身份信息。)

【此外,如果您成为我们网站的社区用户或者订购我们的网上产品,我们可能联系您,向您邮寄您可能感兴趣的慧俪轻体产品、服务、信息和新闻等相关的信息,除非您通知我们您不再希望收到这些资料。】

我们还可能使用在我们的网站或者通过我们的网上产品收集到的信息来进行用户行为的统计分析,分析并评估营养、减重、行为和健康等方面的问题,或者评估并改进我们的网上产品。我们可能将这些信息链接到仅供内部使用或者帮助您减轻体重的个人身份信息上。

什么情况下我们会将信息披露给第三方?
除非本隐私条款另有规定或者经您明确书面同意,我们绝对不会将在我们的网站上收集到的您的任何信息披露给任何其他人。


法律与相关权利
为了遵守适用的法令、法规、规章或传票、搜查令、法院或行政命令,或者其他有效的法律程序,在我们被要求依法披露您的信息时,我们可能会披露您的信息(包括个人身份信息)。在特殊情况下,当我们有理由认为需要披露个人身份信息来确定、联络可能违反我们的“使用条款”或“认购合同”的人或对其提起法律诉讼时,或为了保护我们的用户、网站或公众的安全时,我们也会披露您的个人身份信息。

第三方
我们可能向第三方提供不包括您的个人身份信息和联络方式在内的您的其它信息,这些信息包括与我们网站上的其他用户的类似信息结合在一起的信息。例如,我们可能通知第三方关于访问网站的特殊用户的数量,网站注册用户的统计分类,或者网站访问者进行的活动等。我们可能向其提供这些信息的第三方包括潜在或实际的广告客户、广告服务的供应商(包括网站追踪服务)、商业伙伴、赞助商、被许可人、研究人员和其他类似当事人等。

外部承包商
我们可能聘请独立承包商、厂商和供应商(统称为“外部承包商”)提供与我们网站或网上产品相关的特殊服务和产品,例如提供信用卡处理和欺诈甄别,并开发与我们的网站和电子邮件服务相关的应用程序。这些外部承包商在向我们提供产品或服务的过程中,有时对于我们网站上收集到的信息享有有限的访问权,包括访问您的个人身份信息。这些承包商对您的个人身份信息的访问仅限于外部承包商为了向我们履行其职责所应当知晓的合理的、必需的信息。我们还要求这些外部承包商:(1)保护与本隐私条款有关的您的个人身份信息;(2)除了基于向我们提供约定的产品或服务的目的外,不会因其他任何目的使用或披露您的个人身份信息。

第三方卖家
此外,通过我们的网站,您可能有机会购买(或者获得更多的相关信息)某些资料、产品或服务,这些资料、产品或服务是通过我们或者我们的关联公司以外的个人或者公司销售的(统称为“第三方卖家”)。当您与第三方卖家进行交易时,我们将通过打开一个新的浏览器或者其他方式通知您“您正在退出我们的网站”。例如,如果您看到一个短语“技术支持”或者“提供方”下面紧跟着慧俪轻致以外的其他个人或公司的名称,这时您很可能或者将要进入其他个人或公司主办或运营的网站。第三方卖家为了便于您购买他们的产品或服务,或者从他们处获得更多的信息,可能要求您向他们提供特定的信息。您在访问我们的网站时不需要向第三方提交这些信息,或者从第三方卖家处购买任何产品或服务。提交所要求的相关信息,即表明您同意与第三方卖家分享上述信息。这些信息可能被第三方卖家使用,并且可能受到一个与本隐私条款不同的隐私条款的约束。我们不会以其它方式与第三方卖家分享或者向其披露您的个人身份信息。

商业销售
我们保留在上海慧俪轻致信息服务有限公司将其全部或者绝大部分的资产出售、合并或者转让时将您的有关信息和资料转让给第三方的权利,前提条件是第三方同意遵守本隐私条款。我们会通过我们网站上的通知或者以电子邮件的形式将上述转让通知用户。

当您链接到其他网站时本隐私条款是否适用?
我们的网站上会有其他并非由上海慧俪轻致信息服务公司所有或经营的网站的链接(例如,如果您“点击”一条横幅广告,您可能会退出我们的网站)。我们会尽量明确告知您这一点,例如当您退出我们的网站进入这些网站时,我们通过打开一个新的浏览器或者以其他方式通知您“您正在退出我们的网站”。然而,请注意我们不会对上述网站的隐私权保护承担任何责任。我们鼓励您了解什么时候我们的网站会链接到其他网站上,并仔细阅读每个网站的隐私条款或声明。本隐私条款仅适用于在我们的网站或通过我们的网上产品收集到的信息。

我们收集的信息安全吗?
我们确保您的信息(包括个人身份信息)尽可能地安全。我们力求采用行业标准技术来确保信息从您的计算机上安全的传输到我们的服务器上。为了确保您在选择成为我们的注册用户或者订购我们的网上产品时通过互联网向我们提供的个人身份信息的完整性和安全性,我们在通过互联网向服务器传输上述个人身份信息时使用SSL(Secured Socket Layer)加密技术。我们确保您提供的个人身份信息在服务器上处于安全、受控的状态,没有人能够对其进行未经授权的访问、使用或修改。为了完成特定任务或职能而需要访问您的信息的我们的员工必须获得许可。此外,我们的所有员工都必须遵守本隐私条款,并且要采用最新的安全措施。任何违反本隐私条款的员工都会受到纪律处分,直至终止劳动合同。

尽管有上述承诺保护您的信息(包括个人身份信息)免于丢失、被第三人不当使用或修改,但是您应当意识到通过互联网传输信息总是会存在一些风险,其他人也可能找到攻破我们系统安全的方法。尽管我们会尽力保护您的信息,但是我们仍然无法确保或保证您传输给我们的信息的安全性和保密性,因此您需要自己承担风险。

关于个人身份信息的收集、披露和发布,您有什么样的选择?
除非本隐私条款另行约定,我们会将个人身份信息仅用于上述目的或者我们要求您提供上述信息时披露的其它目的。您必须同意,并且许可我们将您的个人身份信息用于其它任何目的。如果您不再希望通过邮件接收到我们的资料,您可以通过拨打电话【插入客户服务电话号码】或者按照下列地址联系我们的隐私协调员来通知我们。您可以根据指示,通过变更我们网站上“我的信息”的选项,或者按照下列地址联系我们的隐私协调员,来改变您的“偏好设定”或选择不再接收其他相关信息。当用户的个人身份信息在我们网站上被第三方收集时,我们会通知用户。我们这样做是为了让您就是否将信息披露给第三方做出一个选择。

您可以更新或者更正您的个人身份信息吗?
在下列情况下,您可以随时联系我们:(1)更新或更正您的个人身份信息;(2)变更关于接收信息和从我们这里接收其他信息的“偏好设定”;(3)通过访问“个人信息”或者按照下列地址联系我们的协调员,在我们的系统上删除您的个人身份信息。上述更新、更正、变更和删除不会影响到我们保留的其他信息,或者我们在上述更新、更正、变更或删除之前根据本隐私条款向第三方提供的信息。

您应当知道,从我们的系统上立即删除全部您给我们提供的每个信息记录在技术上是不可能的。我们需要备份系统来避免疏忽大意所造成的损失,这就意味着您的个人身份信息的副本可能以某种不可删除的形式存在着,而我们很难或者根本不可能找到这些副本。我们承诺在收到您的请求后,所有存储在我们正在使用的数据库或者其他可搜寻的媒介中的您的个人身份信息都将尽快得到更新、更正、变更或者删除。

您将如何知道本隐私条款是否有任何变更?
如果我们决定变更本隐私条款,我们将在网站上公布这些变更,以便您随时了解我们收集哪些信息,如何使用,以及我们会在何种情况下向第三方披露(如果有的话)。如果在任何时候,我们决定以本隐私条款规定的方式或者收集信息时向您披露的方式以外的其他方式使用个人身份信息,我们将通过电子邮件或者其他方式通知您,您将选择是否允许我们以新的方式使用您的个人身份信息。我们对隐私条款做出的非重大变更,通常不会影响到我们对您的个人身份信息的使用。如果您不同意本隐私条款,即意味着您放弃使用我们的网站。

如果您有任何隐私问题,应当联系谁?
如果您有任何隐私问题,或者认为我们没有遵守本隐私条款,请按照下列方式联系我们的隐私协调员:


发电子邮件给我们的隐私协调员
privacy@weightwatchers.com.cn

或者写信给我们的隐私协调员:
上海慧俪轻致信息服务有限公司
上海黄浦区福州路318号高腾大厦14 07室 200001
联系人:隐私协调员

或者发传真给我们的隐私协调员:
[插入传真号码]
联系人:隐私协调员


您使用我们的网站的行为,即表示您已经接受本隐私条款。如果您不同意本隐私条款,即表示您放弃使用我们的网站。在网站公布了隐私条款的变更后,继续使用我们的网站的,即表示您已接受这些变更。


最后修改于[ 2009年4月2日]
 




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